Kontinuierliche Verbesserung hilft uns, umfassend die primären Qualitätsprobleme anzugehen, mit denen sich die Gesundheitsbranche konfrontiert sieht: hohe Kosten, vermeidbare Fehler, sehr belastende Arbeitsumgebungen und Unzufriedenheit der Patienten.

Unsere Dienstleistungen für die Gesundheitsbranche orientieren sich an den Kernprinzipien des UL-Ansatzes: Ausrichten – Aktivieren – Möglichkeiten schaffen. Wir unterstützen Führungskräfte dabei, ihre Organisationen auf ein gemeinsames Ziel zu fokussieren, um eine Kultur der ständigen Verbesserung zu schaffen. Wir ermöglichen die Transformation, indem wir interne Verbesserungsmöglichkeiten entwickeln. Wir befähigen Mitarbeiter, indem wir sie im Aufbau von Systemen zur kontinuierlichen Verbesserung schulen.

Wir beginnen in der Regel mit einer Beurteilung der Organisation, um dann einen maßgeschneiderten Verbesserungsplan zu entwickeln. Im Laufe der Beurteilung bewerten die UL-Wissensexperten die Wertströme und ermitteln nicht-wertschöpfende Aktivitäten und Abfall. Hierzu nutzen Sie Instrumente wie Wertstromanalyse, Zeitanalyse, Prozesskennzahlen, Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen (CAPA) sowie Best Practices für das Beschwerdemanagement.

Die UL-Beratungsdienste für kontinuierliche Verbesserung ermöglichen es einer Organisation, zuverlässige Systeme zu entwickeln, in denen der Fokus auf wertschöpfende Aktivitäten verlagert wird, durch die die Fertigkeiten des Gesundheitspersonals voll ausgenutzt werden. Durch die Beseitigung unnötiger „Leerlauftätigkeiten“ können sich die klinischen Mitarbeiter verstärkt den Aufgaben widmen, die Patienten am meisten schätzen: klinische Arbeit, da und dort, wo sie benötigt wird, und Kommunikation unter Einbeziehung der Angehörigen. Je besser der Prozess, desto besser insgesamt die Erfahrung für Patienten und Mitarbeiter, und das bei geringeren Kosten.

Wir helfen, interne Organisationsmöglichkeiten aufzubauen. Dabei unterstützen unsere Berater, die projektweise und über Schulungen wie „Shingo-Preis“ zur Verfügung stehen. Entdecken Sie: Workshops zu Prinzipien der operativen Exzellenz und Strategieumsetzung; UL und Lean Six Sigma-Zertifizierungskurse, die sich auf die praktische Anwendung der Lean-Philosophie konzentrieren und den Menschen helfen, Fähigkeiten zur kontinuerlichen Verbesserung zu entwickeln.

Wählen Sie aus dem UL Angebot eine unserer Dienstleistungen aus und erfahren Sie, wie wir Ihnen bei der Bewältigung Ihrer ganz besonderen Anforderungen helfen können.